Sécurité et confidentialité

1) Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Sur les pages suivantes, nous vous informons du traitement de vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site. Les données personnelles désignent toutes les données permettant de vous identifier.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est la société RWN Online GmbH, Am Knipprather Busch 15, 40789 Monheim, Allemagne, tél. : +49 2173 2027646, courriel : service@rwn-moto.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de votre visite sur notre site web

2.1 Lorsque vous utilisez notre site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire sans vous inscrire ni nous fournir d'autres informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (les « fichiers journaux du serveur »). Lors de votre visite sur notre site web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires à son affichage :

  • Notre site web visité

  • Date et heure de l'accès

  • Quantité de données envoyées en octets

  • Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page

  • Navigateur utilisé

  • Système d'exploitation utilisé

  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement des données est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site web. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'aucune autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de consulter ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas d'indices concrets d'utilisation illégale.

2.2 Ce site web utilise le chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données personnelles et autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement). Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée grâce à la chaîne de caractères https:// et au symbole de cadenas affiché dans la barre d'adresse de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

Pour l’hébergement de notre site web et la présentation du contenu des pages, nous utilisons un prestataire qui fournit ses services lui-même ou par l’intermédiaire de sous-traitants sélectionnés exclusivement sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne.

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur ces serveurs.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

4) Cookies

Afin de rendre votre visite sur notre site web plus agréable et de vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Dans certains cas, ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur (cookies de session), dans d'autres, ils restent enregistrés plus longtemps et permettent de mémoriser vos préférences de navigation (cookies persistants). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans les paramètres de cookies de votre navigateur.

Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous avons installés, le traitement est effectué soit conformément à l'article 6 (1) point b du RGPD pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6 (1) point a du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'article 6 (1) point f du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à assurer la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite de la page.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à refuser les cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent être limitées si les cookies ne sont pas acceptés.

5) Nous contacter

5.1 ShopVote

Pour les rappels de notation, nous utilisons les services du prestataire suivant : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Munich, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au fournisseur exclusivement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) point a du RGPD pour permettre au fournisseur de vous contacter par e-mail avec un rappel d'évaluation.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, à notre égard ou à l'égard du fournisseur.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.

5.2 Zammad

Nous utilisons le système de gestion des demandes par e-mail du fournisseur suivant pour traiter les demandes des clients : Zammad GmbH, Marienstraße 11, 10117 Berlin, Allemagne

Si vous nous adressez une demande de contact par e-mail via notre site web, celle-ci est enregistrée et gérée dans notre système de gestion des tickets afin de permettre un traitement chronologique et d'améliorer votre expérience. Vous pouvez consulter à tout moment l'état d'avancement de votre demande grâce au numéro de ticket qui vous est attribué.

Pour l’organisation et le traitement des demandes, les données personnelles sont collectées en fonction de leur portée, mais dans tous les cas le nom, le prénom et l’adresse électronique sont transmis au prestataire, stockés et traités par celui-ci.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à concevoir efficacement notre service client, à répondre à votre demande le plus rapidement possible et à optimiser notre offre de services conformément à l'article 6 (1) point f du RGPD.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

5.3 Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées via un formulaire de contact sont précisées dans ce dernier. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, établir un contact et assurer la gestion technique associée.

Le traitement de vos données est fondé sur notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, le traitement est également fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement définitif de votre demande, c'est-à-dire lorsqu'il ressort des circonstances que les faits en cause ont été définitivement clarifiés, sous réserve d'obligations légales de conservation contraires.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement des contrats

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, vos données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données requises pour l'ouverture d'un compte figurent dans le formulaire correspondant sur notre site web. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l'adresse indiquée ci-dessus. Après la suppression de votre compte, vos données seront effacées, sous réserve que tous les contrats conclus par son intermédiaire aient été intégralement exécutés, qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose et qu'il n'existe aucun intérêt légitime de notre part à les conserver.

7) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

7.1 Abonnez-vous à notre newsletter par e-mail

En vous inscrivant à notre newsletter, vous recevrez régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. La communication d'autres données est facultative et nous permettra de personnaliser nos communications. Nous utilisons la procédure de double opt-in pour l'envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons de newsletter qu'après avoir obtenu votre consentement explicite pour la recevoir. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation vous invitant à confirmer votre inscription en cliquant sur un lien prévu à cet effet.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD. Lors de votre inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP, telle qu'elle est fournie par votre fournisseur d'accès à Internet, ainsi que la date et l'heure de votre inscription afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins promotionnelles, par le biais de cette dernière. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message à la personne responsable mentionnée en début de newsletter. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données de manière plus étendue, conformément à la loi et comme indiqué dans la présente déclaration.

7.2 Notification par e-mail de disponibilité des produits
Si notre boutique en ligne vous offre la possibilité d'être informé par e-mail de la disponibilité de certains articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous abonner à notre service de notification de disponibilité des produits. En vous inscrivant à ce service, vous recevrez un e-mail unique vous informant de la disponibilité de l'article sélectionné. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de cette notification. La communication d'autres données est facultative et nous permet, le cas échéant, de personnaliser nos communications. Nous utilisons la procédure de double opt-in pour l'envoi de cette notification. Cela signifie que nous ne vous enverrons une notification qu'après avoir obtenu votre confirmation expresse de votre accord pour la recevoir. Un e-mail de confirmation vous sera alors envoyé, vous invitant à cliquer sur un lien pour confirmer votre inscription.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits, nous enregistrons votre adresse IP telle qu'elle est enregistrée par votre fournisseur d'accès à Internet, ainsi que la date et l'heure de votre inscription, afin de pouvoir détecter toute utilisation abusive de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données collectées lors de votre inscription à ce service sont utilisées exclusivement pour vous informer de la disponibilité d'un article dans notre boutique en ligne. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de ce service en adressant un message au responsable du traitement des données mentionné en début de document. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser conformément à la loi applicable, dont nous vous informons dans la présente déclaration.

8) Traitement des données aux fins de la gestion des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du contrat de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour concernant des biens comportant des éléments numériques ou des produits numériques, conformément au contrat correspondant, nous traiterons les données de contact (nom, adresse, adresse e-mail) que vous nous avez fournies lors de votre commande afin de vous informer personnellement, par un moyen de communication approprié (courrier ou e-mail par exemple), des mises à jour à venir dans les délais légaux prévus par l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Vos coordonnées seront utilisées exclusivement pour vous informer des mises à jour dues et ne seront traitées par nos soins à cette fin que dans la mesure nécessaire à cette information.

Afin de traiter votre commande, nous collaborons également avec les prestataires de services suivants, qui nous assistent, en tout ou en partie, dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations ci-dessous.

8.2 Nous collaborons avec des transporteurs externes afin de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison exclusivement à un transporteur que nous avons sélectionné pour la livraison des marchandises.

8.3 Recours à des prestataires de services spécialisés pour l'exécution

8.4 Shipcloud

Nous utilisons le prestataire suivant pour le traitement des commandes : shipcloud GmbH, Lüdmoor 35a, 22175 Hambourg, Allemagne

Vos nom, adresse et, le cas échéant, autres données personnelles seront transmis au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne. Vos données ne seront transmises que dans la mesure où cela est strictement nécessaire au traitement de votre commande.

8.5 Shopware

Nous utilisons le prestataire suivant pour le traitement des commandes : shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Allemagne.

Vos nom, adresse et, le cas échéant, autres données personnelles seront transmis au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne. Vos données ne seront transmises que dans la mesure où cela est strictement nécessaire au traitement de votre commande.

8.6 Fonction de rétractation électronique pour les contrats à distance

Les consommateurs qui concluent sur ce site web des contrats pour lesquels existe un droit de rétractation légal ont la possibilité de déclarer leur rétractation via une fonction de rétractation électronique, conformément aux dispositions applicables en matière de rétractation.

Lors de l'utilisation de la fonction de rétractation, outre les détails identifiant le contrat spécifique faisant l'objet de la rétractation, d'autres informations personnelles, telles que le prénom, le nom et l'adresse électronique du consommateur, doivent être fournies ou confirmées.

La collecte et la transmission de ces informations sont effectuées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande de rétractation. Par ailleurs, et toujours conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, les données personnelles fournies sont utilisées pour vous confirmer la réception de votre déclaration de rétractation par courriel. Ce traitement est également fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. Nous sommes légalement tenus de proposer une fonction d'annulation électronique pour les contrats conclus à distance avec des consommateurs.

9) Marketing en ligne

Google AdSense

Ce site web utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne proposé par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlande (« Google »). Google AdSense utilise des cookies. Il s'agit de fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Google AdSense utilise également des balises web (petites images invisibles) pour collecter des informations permettant d'enregistrer, de collecter et d'évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site. Les informations générées par ces cookies et/ou balises web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Lors de l'utilisation de Google AdSense, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Google utilisera les informations ainsi recueillies pour analyser votre utilisation de ce site web en lien avec les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transférées à des tiers si la loi l'exige et/ou si ces tiers traitent ces données à la demande de Google.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture des informations sur votre terminal, ne sont effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Sans ce consentement, Google AdSense ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, veuillez désactiver ce service dans l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit la conformité au niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter : https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in et https://business.safety.google/privacy/

10) Publicité de reciblage/remarketing/parrainage

Remarketing Google Ads

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour mettre en avant nos offres attractives sur des sites web externes grâce à des campagnes publicitaires (appelées Google Ads). Nous pouvons ainsi mesurer l'efficacité de chaque campagne publicitaire. De cette façon, nous veillons à vous proposer des publicités pertinentes, à rendre notre site web plus attractif et à optimiser le coût de nos publicités

Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre terminal. Ils expirent généralement après 30 jours et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Si vous consultez certaines pages de ce site web et que le cookie est toujours valide, Google et nous-mêmes pouvons savoir si vous avez cliqué sur l'annonce et été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être suivis sur les différents sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues grâce au cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant activé le suivi des conversions. Ces clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. L'utilisation de Google Ads peut également entraîner le transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous trouverez ici des informations détaillées sur les traitements effectués par le suivi des conversions Google Ads et sur la gestion des données collectées par Google sur les sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant la lecture d'informations sur votre terminal, ne seront réalisés qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Sans ce consentement, le suivi des conversions Google ne sera pas activé lors de votre visite sur le site web.

Vous pouvez désactiver définitivement l'utilisation des cookies pour le suivi des conversions Google Ads dans vos préférences publicitaires. Pour cela, téléchargez et installez l'extension de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://support.google.com/ads/answer/7395996.
Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site web pourraient être indisponibles ou limitées si vous désactivez les cookies.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://business.safety.google/privacy/ et https://www.google.com/policies/technologies/ads/

11) Fonctionnalités du site

11.1 Vimeo

Ce site web utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos provenant du fournisseur suivant : Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, États-Unis

Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant un tel module d'extension, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur pour charger ce module. Cela implique la transmission de certaines informations au fournisseur, notamment votre adresse IP.

Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur, établir des statistiques de lecture et prévenir les comportements abusifs.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur géré par le fournisseur lors de votre visite sur le site, vos données seront automatiquement associées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre compte, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton de lecture.

Tous les traitements mentionnés ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant la collecte d'informations sur votre terminal, ne sont effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur notre site web.

11.2 Vidéos YouTube

Ce site web utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos provenant du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis.

Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant un tel module d'extension, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur pour charger ce module. Cela implique la transmission de certaines informations au fournisseur, notamment votre adresse IP.

Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur, établir des statistiques de lecture et prévenir les comportements abusifs.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur géré par le fournisseur lors de votre visite sur le site, vos données seront automatiquement associées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre compte, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton de lecture.

Tous les traitements mentionnés ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant la collecte d'informations sur votre terminal, ne sont effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur notre site web.

11.3 Se connecter avec Amazon

Sur notre site web, nous proposons une fonction d'authentification unique fournie par le prestataire suivant : Amazon EU Sa rl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg

Outre le transfert de données vers le site du fournisseur mentionné ci-dessus, des données peuvent également être transférées vers : Amazon.com Inc, États-Unis

Si vous possédez un compte auprès du fournisseur, vous pouvez utiliser ces données de compte pour créer un compte utilisateur ou pour vous inscrire sur notre site web.

Lorsque vous consultez cette page, une connexion directe peut être établie entre votre navigateur et les serveurs du fournisseur via cette fonction de connexion, même si vous ne possédez pas de compte ou n'êtes pas connecté. Le fournisseur reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site. Les informations collectées (y compris votre adresse IP, le cas échéant) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur du fournisseur et y sont stockées. Toutefois, ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement et ne sont pas communiquées à des tiers.

Ces opérations de traitement de données sont réalisées conformément à l'article 6 (1) point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à proposer une conception conviviale et interactive de notre présence en ligne.

Si vous cliquez sur le bouton d'inscription pour vous inscrire avec les données de votre compte en vous connectant au site Web du fournisseur, le fournisseur nous transmettra les informations générales et accessibles au public stockées dans votre compte (identifiant utilisateur, nom, adresse, adresse e-mail, âge et sexe) sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) point a du RGPD.

Nous conservons et utilisons les données transmises par le fournisseur pour créer un compte utilisateur contenant les informations nécessaires (civilité, prénom, nom, adresse, pays, adresse e-mail, date de naissance), si vous avez communiqué ces données au fournisseur. Inversement, des données (par exemple, des informations relatives à votre navigation ou à vos achats) peuvent être transférées de nos serveurs vers votre compte auprès du fournisseur, avec votre consentement.

Le consentement donné peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir à notre égard.

11.4 FontAwesome

Ce site utilise des polices web fournies par Fonticons, Inc., 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, MO 64834, États-Unis, afin d'assurer un affichage uniforme des polices

Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Au cours de ce processus, certaines informations de votre navigateur, notamment votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Le traitement de vos données personnelles lors de l'établissement de la connexion avec le fournisseur des polices n'est effectué qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

11.5 Polices Web Google

Ce site utilise des polices web fournies par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, afin d'assurer un affichage uniforme des caractères

Les données sont également transférées à : Google LLC, États-Unis

Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Au cours de ce processus, certaines informations de votre navigateur, notamment votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Le traitement de vos données personnelles lors de l'établissement de la connexion avec le fournisseur des polices n'est effectué qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google ici : https://business.safety.google/privacy/

11.6 reCAPTCHA

Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Des données peuvent également être transmises à Google LLC, États-Unis. Pour l'affichage de la fenêtre CAPTCHA, le fournisseur utilise « Google Fonts », c'est-à-dire des polices chargées sur Internet par Google. Aucune autre information n'est traitée, hormis celle mentionnée ci-dessus, déjà transmise à Google via la fonctionnalité reCAPTCHA.

Ce service vérifie si une action est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par une machine ou un système automatisé, afin de bloquer le spam, les attaques DDoS et autres attaques malveillantes automatisées. Pour s'assurer qu'une action est bien réalisée par un humain et non par un robot, Cloudflare Turnstile collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données de reconnaissance du navigateur, le type de système d'exploitation, ainsi que la date et la durée de la visite, et transmet ces données aux serveurs du fournisseur pour analyse.

Ce processus est fondé sur notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle lors de l'utilisation d'Internet et à prévenir les abus et le spam conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur les normes de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/privacy/

12) Outils et divers

12.1 - DATEV

Pour la tenue de la comptabilité, nous utilisons le logiciel de comptabilité en nuage du fournisseur suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes et, le cas échéant, les transactions bancaires de notre société afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les rapprocher des transactions et d'établir la comptabilité financière à partir de là, dans le cadre d'un processus semi-automatisé.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées dans ce contexte, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à organiser et documenter efficacement nos transactions commerciales.
- weclapp

Pour la tenue de la comptabilité, nous utilisons le logiciel de comptabilité en ligne du fournisseur suivant : weclapp SE, Neue Mainzer Straße 66-68, 60311 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes et, le cas échéant, les transactions bancaires de notre société afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les rapprocher des transactions et d'établir la comptabilité financière à partir de là, dans le cadre d'un processus semi-automatisé.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées dans ce contexte, le traitement est effectué conformément à l'article 6 (1) point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'organisation et à la documentation efficaces de nos transactions commerciales.

12.2 Ce site web utilise un outil de consentement aux cookies afin d'obtenir le consentement éclairé des utilisateurs concernant les cookies et les applications qui en nécessitent un. Cet outil se présente sous la forme d'une interface interactive lorsqu'ils accèdent à la page ; les utilisateurs peuvent alors consentir à l'utilisation de certains cookies et/ou applications en cochant la case correspondante.

Cet outil permet de charger les cookies et services nécessitant un consentement uniquement si l'utilisateur concerné donne son accord en cochant la case correspondante. Ainsi, ces cookies ne sont installés sur l'appareil de l'utilisateur que si ce dernier a donné son consentement.

Cet outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences. En règle générale, aucune donnée personnelle n'est traitée.
Si, exceptionnellement, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées pour la gestion des cookies, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à gérer le consentement aux cookies de manière conforme à la loi, personnalisée et conviviale, et donc à garantir la conformité de notre site web.
Le traitement est également fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. En tant que responsable du traitement, nous sommes tenus de subordonner l'utilisation des cookies techniquement nécessaires à l'obtention du consentement de l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur l'opérateur et les options de paramétrage de l'outil de gestion des cookies, veuillez consulter l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

12.3 Chercheur de porte

Ce site web utilise le service de recherche du fournisseur suivant : DooFinder SL, Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Espagne

Pour la mise à disposition de la fonction de recherche d'articles via le champ de recherche et pour la navigation et les filtres, le fournisseur collecte et stocke certaines informations de l'utilisateur (telles que l'identifiant de l'utilisateur ou de la session) sous forme anonymisée.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées dans ce contexte, le traitement est effectué conformément à l'article 6 (1) point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à fournir une recherche tolérante aux erreurs pour les articles et donc à commercialiser de manière optimale notre offre.

12.4 Elasticsearch

Ce site web utilise le service de recherche du fournisseur suivant : ELASTIC, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, Californie 94040, États-Unis

Pour la mise à disposition de la fonction de recherche d'articles via le champ de recherche et pour la navigation et les filtres, le fournisseur collecte et stocke certaines informations de l'utilisateur (telles que l'identifiant de l'utilisateur ou de la session) sous forme anonymisée.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées dans ce contexte, le traitement est effectué conformément à l'article 6 (1) point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à fournir une recherche tolérante aux erreurs pour les articles et donc à commercialiser de manière optimale notre offre.

13) Droits de la personne concernée

13.1 La loi applicable en matière de protection des données vous confère les droits suivants en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention) à l'égard du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :

  • Droit d’accès de la personne concernée conformément à l’article 15 du RGPD ;

  • Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») conformément à l’article 17 du RGPD ;

  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;

  • Droit à l’information conformément à l’article 19 du RGPD ;

  • Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;

  • Droit de retirer un consentement donné conformément à l’article 7 (3) du RGPD ;

  • Droit d'introduire une réclamation conformément à l'article 77 du RGPD.

13.2 DROIT D'OPPOSITION

SI, DANS LE CADRE D'UNE PRISE EN COMPTE DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT, AVEC EFFET POUR L'AVENIR, POUR DES MOTIFS TENUS DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS CEPENDANT LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIALES ET LÉGÈRES JUSTIFIANT LA PROTECTION DES DONNÉES ET PRÉJUGANT POUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERVANT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit d'opposition comme indiqué ci-dessus.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

14) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est basée sur la base juridique applicable, la finalité du traitement et, le cas échéant, sur la durée légale de conservation (par exemple, les délais de conservation commerciaux et fiscaux).

Si des données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6 (1) point a du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S'il existe des délais légaux de conservation des données traitées dans le cadre d'obligations légales ou similaires sur la base de l'article 6 (1) point b du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation si elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la conclusion du contrat et/ou si nous n'avons plus d'intérêt légitime à les conserver.

Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6 (1) point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21 (1) du RGPD, à moins que nous puissions fournir des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Si des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct sur la base de l'article 6 (1) point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21 (2) du RGPD.

Sauf indication contraire dans les informations contenues dans la présente déclaration relatives à des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.